להלן ערוצי הסיוע והתמיכה בנושאי מיחשוב כלליים, ותקלות מיחשוב ותשתית בכיתות עבור סגל אקדמי ומנהלי הפקולטה בשנה"ל תשפ"ב:
- תמיכה ומענה בכיתות הלימוד בזמן אמת: מוקד חדש לניתוב פניות: 054-8820470
המוקד יפעל בימים א-ה בין השעות 08:00 – 19:00 ויהווה כתובת בזמן אמת לכל תקלה בכיתה (מיחשוב או אחרת).
- פניות למוקד: 054-8820470. המכשיר פתוח לשיחות ולהודעות וואטס אפ.
**בכל כיתה הותקנה מדבקה עם פרטי ההתקשרות.
תמיכה ומענה בנושאי מיחשוב שונים למתאמי המיחשוב
דרכי פניה:
פניות סגל מנהלי : יצחק וייס. טלפון: 02-588-3098 דוא״ל: yitzhakw@savion.huji.ac.il
פניות סגל אקדמי: ואדים קוגן טלפון: 02-588-0373 דוא״ל: vadko@savion.huji.ac.il
- פניה באמצעות מערכת ממוחשבת (כמפורט בקישור)
- פניה באמצעות המייל: ITHuji@savion.huji.ac.il
- פניה באמצעות טלפון: 02-5883450 בימים ראשון עד חמישי 20:00-08:00